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企航
江蘇省科技咨詢協(xié)會(huì)會(huì)員單位
  課程分類:領(lǐng)導(dǎo)力與管理技能
中層干部管理能力提升
瀏覽次數(shù):10000

1、課程對(duì)象:

       基層干部、中高階干部及儲(chǔ)備干部或內(nèi)部相關(guān)訓(xùn)練人員。

2、課程背景:

       傳統(tǒng)企業(yè)中大部分的中層干部是雖然積累了豐富的專業(yè)技術(shù)技能,但普

   遍缺乏基本的管理概念和必備的領(lǐng)導(dǎo)技巧。只知深入前線,四處“攻關(guān)”,

   被動(dòng)“救火”,卻不知設(shè)定目標(biāo),協(xié)調(diào)控制,激勵(lì)團(tuán) 隊(duì),往往顧此失彼,

   焦頭爛額;而其下屬則困惑于無章可循,無堅(jiān)可摧,無所適從;從而造成整

   個(gè)部門管理績效低下,資源內(nèi)耗嚴(yán)重,無法應(yīng)對(duì)新世紀(jì)競(jìng)爭白熾化的“精耕

   細(xì)作”的要求。

3、課程目標(biāo)/課程收益:

    ◆加深理解新世紀(jì)形式下的現(xiàn)代企業(yè)管理的新要素;
       ◆讓中層干部深入了解在新形式下應(yīng)完成的角色轉(zhuǎn)變與心態(tài)轉(zhuǎn)變;
       ◆了解作為優(yōu)秀的高效能中層干部所應(yīng)具備的條件;
       ◆提高推動(dòng)下屬做好工作的能力;
       ◆有效運(yùn)用激勵(lì)員工的技巧;
       ◆掌握有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通技巧;
       ◆建立正面積極的態(tài)度面對(duì)生活和工作;
       ◆認(rèn)識(shí)情緒智能的重要概念。

4、課程大綱:

 

 第一天 9:00~16:00

 一、中層干部如何準(zhǔn)確把握自身的---角色與職

     責(zé)、必備的能力與素質(zhì)

 ●中層干部所扮演的5大角色---信息溝通角色/人

    際關(guān)系角色/決策者角色

 ●中層干部管理范疇與主要職責(zé)---責(zé)、權(quán)、利

 ●成功主管必須具備的能力

 ●優(yōu)秀主管面對(duì)工作應(yīng)有的意識(shí)

 ●日常管理容易陷入的八大誤區(qū)

 ●成功主管的十項(xiàng)準(zhǔn)則---如何修煉

 ●管理人員類型分析與管理風(fēng)格認(rèn)知

二、目標(biāo)管理能力

 ●工作目標(biāo)如何來制定、計(jì)劃與達(dá)成

 ●目標(biāo)之設(shè)定--SMART原則

 ●目標(biāo)設(shè)定的八個(gè)步驟

 ●從總體目標(biāo)到實(shí)施計(jì)劃---計(jì)劃的六大要素,如

    何做到詳細(xì)、實(shí)操性強(qiáng)、避免所犯錯(cuò)誤

 ●如何準(zhǔn)確把握和實(shí)施重點(diǎn)工作,和預(yù)測(cè)、計(jì)劃

    好下月的工作

 ●計(jì)劃的實(shí)施與跟進(jìn)

 三、問題發(fā)現(xiàn)與改善能力

 ●如何發(fā)掘和解決工作中存在的問題

 ●錯(cuò)誤觀念影響問題的發(fā)現(xiàn)與解決

 ●面對(duì)問題的心態(tài)

 ●管理人員思考與解決問題的五個(gè)維度

 ●如何從人、機(jī)、物、環(huán)、管理中找出問題、消

    除浪費(fèi)

 ●如何與相關(guān)部門及時(shí)、有效,協(xié)作解決問題

 ●解決問題的技巧與方法

四、時(shí)間管理能力

 ●中層干部對(duì)個(gè)人、對(duì)組織的時(shí)間管理

 ●時(shí)間管理對(duì)工作業(yè)績的影響

 ●常見的時(shí)間管理誤區(qū)

 ●抓住日常管理要點(diǎn)、決定重點(diǎn)管理項(xiàng)目

 ●跳出時(shí)間的陷阱、養(yǎng)成良好的時(shí)間管理習(xí)慣

 ●如何對(duì)時(shí)間進(jìn)行規(guī)劃,減少工作中的“救火”

    現(xiàn)象

 

 第二天 9:00~16:00

 五、授權(quán)與激勵(lì)能力

 ●授權(quán)能力---學(xué)會(huì)分身術(shù)與提高你的工作分

    派能力

 ●授權(quán)的意義、重要性、以及有效授權(quán)的三

    個(gè)要素

 ●有效授權(quán)的五個(gè)原則、方法與步驟

 ●如何預(yù)防和解決授權(quán)中出現(xiàn)的問題

 ●有效激勵(lì)的藝術(shù)與管理

五、溝通能力──管理的核心       

 ●溝通的原則、心態(tài)、與技巧

 ●溝通障礙的產(chǎn)生與防范

 ●有效處理沖突的技巧

 ●如何與下屬建立相互依賴的關(guān)系

 ●如何與上級(jí)進(jìn)行積極有效的溝通(怎樣才

    能成為上司的得力助手)

 ●如何與同級(jí)進(jìn)行配合與協(xié)作(如何獲得相

    關(guān)部門與同事的支持與配合)

七、培育下屬能力

 ●企業(yè)中層干部如何培育下屬,提升部門績

    效

 ●員工心態(tài)培養(yǎng)---態(tài)度決定一切

 ●培養(yǎng)部下應(yīng)有的態(tài)度

 ●員工消極情緒根源與結(jié)果分析

 ●如何做好教育訓(xùn)練---訓(xùn)練四步曲

 ●OJT訓(xùn)練的五項(xiàng)基本原則

 ●績效輔導(dǎo)四個(gè)重點(diǎn)

 ●如何激發(fā)部屬的工作熱情

 ●良好氛圍塑造應(yīng)注意的方面

 ●如何處置表現(xiàn)不良的部屬

 ●如何來消除或減少組織中的種種內(nèi)耗

八、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力

 ●構(gòu)建高績效的工作團(tuán)隊(duì)

 ●高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)

 ●高效團(tuán)隊(duì)的特征與發(fā)展階段

 ●工作方法與原則

 ●高效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者心態(tài)與素質(zhì)

 

 

5、培訓(xùn)考試需知:

【考核發(fā)證】:證書電子注冊(cè),網(wǎng)上查詢真?zhèn)危珖髽I(yè)通用。

【證    書】:證書上有學(xué)員照片和身份號(hào),加蓋防偽鋼印,獨(dú)有編號(hào),網(wǎng)上查

                詢。

【報(bào)名資料】:交納一寸彩照2張、身份證復(fù)印件1張及注明學(xué)歷(可選擇)。

 

培訓(xùn)聯(lián)系 :葉小姐 :0512-67081628  qq:1360164846

          房小姐 :0512-65985026  qq:1278235363

          滕先生 :0512-65985020  qq:1911519143

培訓(xùn)地點(diǎn) :企航培訓(xùn)廳或合作酒店(蘇盛賓館2樓)

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