ISO/TS16949汽車行業(yè)特定質(zhì)量管理體系國家注冊內(nèi)審員培訓(xùn)
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一 次 學(xué) 習(xí)，終 生 受 益！
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證書樣本（認(rèn)監(jiān)委備案，網(wǎng)上查詢，全國通用）
1、ISO/TS16949內(nèi)審員培訓(xùn)對象：
從事企業(yè)管理工作的人員、品質(zhì)工作的人員、有志向更高目標(biāo)發(fā)展的
人員、在校大中專學(xué)生及預(yù)備工作轉(zhuǎn)型的人員。
2、ISO/TS16949內(nèi)審員培訓(xùn)特色：
國家注冊高級審核員案例講解、資料分享/研討、企業(yè)實戰(zhàn)資料分析、
聽課學(xué)員自身企實際案例診斷及解決對策、學(xué)員與學(xué)員、講師互動、重點講
解標(biāo)準(zhǔn)實際操作原理、日常工作的重點、企業(yè)一至四階文件編寫要求、如何
應(yīng)對二三方審核、通用行業(yè)案例分析，學(xué)習(xí)過程學(xué)員可隨時結(jié)合講解內(nèi)容提
出意見及見解，全體師生共同分析，加深學(xué)習(xí)理解，避免理論空洞現(xiàn)象發(fā)
生。
3、內(nèi)審員培訓(xùn)課程背景:
國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）于2002年3月公布了一項行業(yè)性的質(zhì)量體系要
求，它的全名是“質(zhì)量管理體系—汽車行業(yè)生產(chǎn)件與相關(guān)服務(wù)件的組織實施
ISO9001的特殊要求”，英文為ISO/TS16949。
為了協(xié)調(diào)國際汽車質(zhì)量系統(tǒng)規(guī)范，由世界上主要的汽車制造商及協(xié)會
于1996年成立了一個專門機(jī)構(gòu)，稱為國際汽車工作組 International
Automotive Task Force (IATF) 。 IATF的成員包括了國際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量
管理與質(zhì)量保證技術(shù)委員會(ISO/TC176)，意大利汽車工業(yè)協(xié)會(ANFIA)，法
國汽車制造商委員會(CCFA)和汽車裝備工業(yè)聯(lián)盟(FIEV)，德國汽車工業(yè)協(xié)會
(VDA)，汽車制造商如寶馬(BMW)，克萊斯勒(Daimler Chrysler)，菲亞特
(Fiat)，福特(Ford)，通用(General Motors)，雷諾(Renault)和大眾
(Volkswagen)等。
IATF對3個歐洲規(guī)范VDA6.1(德國)，VSQ(意大利)，EAQF(法國)和QS-
9000(北美)進(jìn)行了協(xié)調(diào)，在和ISO9001：2000版標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合的基礎(chǔ)上，在
ISO/TC176的的認(rèn)可下，制定出了ISO/TS16949 :2002 這個規(guī)范。
4、ISO/TS16949內(nèi)審員培訓(xùn)課程目標(biāo)/課程收益/：
4.1、第一天
◆ISO/TS16949發(fā)展的背景及概況
◆QS-9000、VDA6.1、AVSQ、EAQF與ISO/TS16949的關(guān)系
◆ISO標(biāo)準(zhǔn)和ISO/TS16949技術(shù)規(guī)范的介紹
◆ISO/TS16949與ISO9001、ISO14001、OHSAS18001管理體系的關(guān)系
◆五大核心工具（PPAP、APQP、MSA、FMEA、SPC）概述
4.2、第二天
◆ISO/TS16949技術(shù)規(guī)范條款講解
◆過程方法在系統(tǒng)中的應(yīng)用
◆IATF建議的顧客導(dǎo)向過程清單
◆如何確定組織的COP
◆怎樣使用并編制烏龜圖和章魚圖
◆ISO/TS16949：2009實施中的重點和難點講解
◆ISO/TS16949：2009如何應(yīng)用于供應(yīng)商的開發(fā)和監(jiān)控
4.3、第三天
◆ISO/TS1694as9質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核理論知識
◆ISO/TS16949內(nèi)審員內(nèi)部質(zhì)量審核的目的、特點
◆ISO/TS16949內(nèi)部質(zhì)量審核與外部質(zhì)量審核的比較
◆ISO/TS16949內(nèi)部質(zhì)量審核實施過程及要求
◆內(nèi)部質(zhì)量審核體系的建立
◆審核計劃、審核前行動
◆審核前行動、實施階段的主要活動
◆審核組會議、內(nèi)部審核報告
◆內(nèi)部質(zhì)量審核員
◆ISO/TS16949內(nèi)審員對內(nèi)部質(zhì)量審核的基本要求
◆ISO/TS16949內(nèi)審員的作用
◆ISO/TS16949內(nèi)審員職責(zé)
5、ISO/TS16949如何培養(yǎng)內(nèi)審員自我診斷、自我改善的能力
5.1 、如何完整策劃完成一個企業(yè)體系的實施？
5.2 、如何對現(xiàn)有體系進(jìn)行分析，解決不足？
5.3 、如何策劃一個企業(yè)的文件編制及對現(xiàn)有文件進(jìn)行改善？
5.4 、如何進(jìn)行一次完整內(nèi)審工作的策劃及實施？
5.5 、如何迎接二三方審核及準(zhǔn)備工作？
6、ISO/TS16949精彩內(nèi)部審核技巧和審核方法講解
6.1 、過程審核方法及技巧；
6.2 、如何從現(xiàn)有文件中發(fā)現(xiàn)審核切入點；
6.3 、現(xiàn)場審核需要掌握的看、聽、問技巧；
6.4 、分散審核方法及集中審核方法；
6.5 、以點帶面審核方法及技巧。
7、ISO/TS16949內(nèi)審表單及記錄如何制作和填寫
7.1 、審核計劃工作的安排；
7.2 、各部門內(nèi)審重點及檢查表編寫；
7.3 、如何發(fā)現(xiàn)并區(qū)分不符合性質(zhì)；
7.4 、內(nèi)審總結(jié)報告如何編制；
8、ISO/TS16949內(nèi)部審核員培訓(xùn)資格考試
結(jié)合國家注冊審核員考試大綱要求編制內(nèi)審員試卷；
培訓(xùn)聯(lián)系 ：葉小姐 ：0512-67081628 qq:1360164846
房小姐 ：0512-65985026 qq:1278235363
滕先生 ：0512-65985020 qq:1911519143
培訓(xùn)地點 ：企航培訓(xùn)廳或合作酒店（蘇盛賓館2樓）
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